DEUTZ-FAHR staat bovenaan de lijst: eerste plaats in de Dealer Satisfaction Index (DSI) van 2024

DEUTZ-FAHR Tops the Charts. In de DSI-ranglijst voor 2024 kwam DEUTZ-FAHR als beste uit de bus. Deze aankondiging werd gedaan tijdens een persconferentie georganiseerd door CLIMMAR tijdens de EIMA 2024-beurs.
DEUTZ-FAHR heeft zijn prestaties voortdurend verbeterd, met een gemiddelde score van 14,3, +1 punt hoger dan in de vorige editie. Deze opmerkelijke vooruitgang in de afgelopen drie jaar heeft hen van de derde naar de eerste plaats in de ranglijst van 2024 gebracht.
DEUTZ-FAHR behaalde de eerste plaats in de ranglijst met uitzonderlijke scores van 14,4 punten voor “Marketing” en 15,1 punten voor “Relaties tussen fabrikant en dealer”. Deze resultaten getuigen van hun succesvolle aanpak in het leveren van verkoopondersteuning en het consequent prioriteren van hun dealernetwerk.

De DSI 2024-resultaten voor CLIMMAR zijn als volgt samengevat: “Onze onwrikbare toewijding aan het ontwikkelen en leveren van hoogwaardige producten die voldoen aan de marktvraag, blijkt uit het resultaat”, aldus Alberto Bellini, SDF Global Product & Business Development Group Director. “Onze samenwerking met het dealernetwerk en onze focus op hun behoeften vormen cruciale elementen om de landbouwsector naar een nog hoger niveau van innovatie en effectiviteit te stuwen.” Onze producten zijn niet alleen baanbrekend, maar geven ook prioriteit aan kwaliteit en gebruiksvriendelijkheid om de dagelijkse werkzaamheden te verbeteren.
Met deze belangrijke erkenning verstevigt DEUTZ-FAHR zijn rol als betrouwbare partner voor dealers, die waarde hechten aan hun aanpassingsvermogen in een zeer concurrerende markt”, aldus Alessandro Maritano, Chief Commercial Officer van SDF. “We zetten ons in om ons merk verder te vestigen als een betrouwbare leider in de landbouwmachinebranche en onze samenwerking met dealers te versterken om een ​​nog meer attente klantervaring te bieden, afgestemd op hun behoeften.”

Kunt u de Dealer Satisfaction Index (DSI) toelichten?DEUTZ-FAHR Tops the Charts

De DSI, die jaarlijks door CLIMMAR wordt uitgevoerd, biedt een nauwkeurige evaluatie van de dynamiek tussen fabrikant en dealer. De enquête van 2024, die liep van 4 april tot en met 31 mei, omvatte 15 categorieën en 73 enquêtes en omvatte deelnemers uit 11 Europese landen.

Voor meer informatie kunt u de speciale sectie over het DEUTZ-FAHR-verkoopnetwerk raadplegen en contact met ons opnemen.