Algemene voorwaarden, restitutie- en retourbeleid. Deutzreserveonderdelen, hierna ‘Het Bedrijf’.

  1. De meeste onderdelen en voertuigen die door dit bedrijf worden verkocht, zijn tweedehands en worden verkocht zoals ze zijn. Hoewel Het Bedrijf onze klanten een goede prijs-kwaliteitverhouding wil bieden, kunnen we niet garanderen dat elk onderdeel absoluut perfect is. Dit wordt weerspiegeld in onze prijzen wanneer deze worden vergeleken met gloednieuwe artikelen.
  2. Het Bedrijf zal altijd proberen het exacte onderdeel te leveren dat onze klanten nodig hebben. Vanwege variaties in merk, model, ontwerp en productiejaren kunnen we niet garanderen dat onderdelen geschikt zijn voor het gewenste doel. Het is handig als klanten een monsteronderdeel meenemen ter vergelijking, maar alle verkopen vinden plaats op basis van de strikte afspraak dat de klant ervoor verantwoordelijk is om ervoor te zorgen dat de gekochte onderdelen geschikt zijn voor het gewenste doel. Er worden geen onderdelen op proef verkocht.
  3. Indien een gekocht onderdeel niet geschikt is voor het betreffende voertuig, zal Het Bedrijf proberen het onderdeel te vervangen door het juiste onderdeel, mits het binnen 7 werkdagen, inclusief zaterdag, wordt geretourneerd.
  4. Indien een vervangend onderdeel niet kan worden geleverd. Indien een vervangend onderdeel niet leverbaar is, vindt volledige restitutie plaats binnen 7 werkdagen, inclusief zaterdag. Onderdelen die per koerier worden verzonden, worden gerestitueerd minus de koerierskosten en 20% administratiekosten.
  5. Vervanging of restitutie vindt alleen plaats met de originele bon of factuur.
  6. ECU’s en elektrische onderdelen zoals dashboardklokken, relais, sensoren en dynamo’s worden NIET GERESTITUEERD vanwege mogelijke schade veroorzaakt door onjuiste montage of andere defecten aan voertuigen van de klant.
    Betalingen kunnen worden gedaan via bankoverschrijving, creditcard of betaalpas.
  7. LET OP: Motoren en versnellingsbakken. Motoren moeten correct zijn gemonteerd met nieuwe olie, filters en riemen. Het wordt aanbevolen om de olie in alle versnellingsbakken te verversen.
  8. Het Bedrijf vergoedt onder geen enkele omstandigheid de arbeidskosten die gepaard gaan met het monteren, verwijderen en/of vervangen van door ons geleverde onderdelen.
  9. Door het Bedrijf geleverde onderdelen die zijn gedemonteerd of op enigerlei wijze zijn gemanipuleerd, worden niet vergoed.
  10. VElk door het Bedrijf geleverd onderdeel dat op enigerlei wijze is gedemonteerd of waarmee is geknoeid, wordt niet vergoed.
    11 Het Bedrijf kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten, schade of verlies veroorzaakt door de montage van onderdelen die niet door het Bedrijf zijn uitgevoerd.

    12 Aangezien alle onderdelen worden gereviseerd en de prijs aanzienlijk lager is dan nieuw, aanvaarden wij geen verantwoordelijkheid als een voertuig defect raakt terwijl een onderdeel wordt teruggebracht voor vervanging.

    13 Alle goederen dienen bij aflevering te worden geïnspecteerd. Goederen die in goede staat worden aangetroffen, worden niet terugbetaald als ze later beschadigd blijken te zijn.

    14 Alle goederen dienen bij aflevering te worden geïnspecteerd voordat er wordt getekend om er zeker van te zijn dat het artikel tijdens het transport niet is beschadigd. Als de goederen beschadigd blijken te zijn, teken dan niet, weiger de levering en neem binnen één werkdag contact op met het Bedrijf. Dit om ervoor te zorgen dat er indien nodig een claim kan worden ingediend bij het koeriersbedrijf.

    15 Indien de bezorger geen tijd heeft om de goederen te inspecteren, onderteken dan de afleverbon om ze te ontvangen, maar verwijder de tekst in het handtekeningenvakje waarin staat dat de goederen ‘in goede staat zijn ontvangen’.


    16 Zorg ervoor dat alle goederen grondig worden gecontroleerd voordat er voor wordt getekend. Restitutie is niet altijd mogelijk voor goederen die tijdens het transport beschadigd zijn geraakt. De woorden ‘ongecontroleerd’ of ‘ongecontroleerd’ op de leveringsbon/bon worden niet geaccepteerd.

    17 Wij zijn niet verantwoordelijk voor de restitutie van goederen die tijdens het transport beschadigd zijn geraakt, mits er voor is getekend en ze in goede staat verkeren.

    18 Deze algemene voorwaarden zijn niet bedoeld om uw wettelijke rechten te beperken of wettelijke rechten uit te sluiten die door de wet worden verleend of geïmpliceerd.


    19 Eigendomsvoorbehoud –

    Alle goederen die door het bedrijf aan de klant worden geleverd, blijven, ongeacht de levering en de overdracht van het risico, eigendom van het bedrijf totdat de goederen volledig door de klant zijn betaald.

    Bovendien, en in het geval dat de klant de verschuldigde bedragen niet heeft voldaan, behoudt het bedrijf zich het recht voor om de locatie van de klant te bezoeken om alle aan de klant geleverde goederen op te halen bij de klep van het bedrag dat nog aan het bedrijf is betaald. De klant stemt er onherroepelijk mee in dat de vertegenwoordiger van het bedrijf zijn terrein betreedt om de genoemde goederen in ontvangst te nemen. Deze clausule is bindend voor de klant, zijn personeel, agenten en elke curator, vereffenaar, examinator of een andere persoon die door de rechtbank kan worden aangesteld.


    20 De koper wordt eraan herinnerd dat de voorwaarde van verkoopbare kwaliteit zoals bedoeld in artikel 14(2) van de Sale of Goods Act 1893, zoals gewijzigd door de Sale of Goods and Supply of Services Act 1980, niet van toepassing is op gebreken die bij een dergelijk onderzoek aan het licht zouden moeten komen. Indien de goederen worden verkocht met gebreken die door het bedrijf aan de koper zijn gemeld vóór aankoop, is de hierboven genoemde voorwaarde van verkoopbare kwaliteit niet van toepassing op die gebreken. Alle verklaringen, toezeggingen, voorwaarden of garanties met betrekking tot de kwaliteit van de goederen of hun geschiktheid voor het beoogde doel, hetzij expliciet of impliciet, wettelijk of anderszins, worden hierbij uitdrukkelijk uitgesloten.

    21 De aankoop of bestelling van een artikel wordt geïnterpreteerd als aanvaarding van deze voorwaarden.